Il Ministero dello Sviluppo Economico ha istituito un servizio gratuito di assistenza ai cittadini denominato HELP INTERFERENZE.

Dal 1 gennaio 2013 si stanno progressivamente introducendo nuovi sistemi di comunicaizone elettronica a banda larga - segnali LTE detti anche 4G - che in particolari conidizioni potrebbero interferire con i segbale televisibo del digitale terrestre ricevuto nelle abitazioni.

Qualora nella sua zona si riscontrassero improvvisi problemi di ricezione del segnale televisivo del digitale terrestre sarà possibe ricevere informazioni sul servizio:

• mediante il sito www.helinyterferenze.it dove è anche possibile effettuare una segnalazione di interferenze
• chiamando il numero verde 800126126

In presenza dei requisiti tecnici amminstrativi richiesti per l'accesso al servizio sarà inviato un antennista che effetuerà un intervento gratuito di rispristino della corretta ricezione dei segnali televisivi